Informe

Principales Tendencias de Fraude: Actualización H2 2025

Descubre cómo los datos comprometidos de los consumidores están impulsando el aumento de los costes por fraude.

El fraude está evolucionando rápidamente. Los datos de identidad comprometidos amenazan con sobrecargar los sistemas de detección de fraude, lo que permite a los defraudadores atacar con facilidad cada punto de contacto con el cliente.

Este fue el contexto de las tendencias de fraude del primer semestre de 2025. El aumento del riesgo a lo largo del ciclo de vida del cliente está exponiendo a las organizaciones al fraude. Para anticiparse, es fundamental tener una visión clara de la identidad, lo que permite una mejor protección frente a usuarios riesgosos y, al mismo tiempo, mejora la experiencia de los clientes legítimos.

En este informe, TransUnion® ofrece hallazgos para quienes son responsables de prevenir el fraude y proteger la experiencia del cliente, ayudándoles a impulsar mejores resultados para el negocio.
 

Las principales tendencias globales de fraude de acuerdo con TransUnion incluyen:

El coste del fraude para las empresas aumentó de forma notable.

  • 7.7% de media de pérdidas del equivalente de los ingresos anuales debido al fraude durante el último año, lo que representa 534 millones de dólares en las empresas representadas por los 1.200 responsables de negocio encuestados en 2025.
  • 24% de los responsables de negocio indicaron que las estafas y fraudes autorizados fueron la principales fuente de pérdidas por fraude, seguido por un 20% que señalaron el robo de cuentas o el fraude por identidades sintéticas
     

El robo de cuentas aumentó tanto a corto como a largo plazo.

  • 21% de incremento en el volumen de robo de cuentas digitales entre el primer semestre de 2024 y el primer semestre de 2025.
  • 141% de incremento en los casos de robo de cuentas digitales entre el primer semestre de 2021 y el primer semestre de 2025.

La creación de cuentas fue la etapa con mayor riesgo en el ciclo de vida del consumidor.

  • 8.3% de todos los intentos de creación de cuentas digitales en la primera mitad de 2025 fueron sospechosos de fraude, lo que convierte esta etapa en la de mayor riesgo dentro del ciclo de vida del cliente.
  • 26% de incremento en la tasa de intentos de creación de cuentas digitales sospechosos de fraude entre el primer semestre de 2024 y el primer semestre de 2025.

 

Rellena el formulario para descargar el reporte completo y conocer en detalle las tendencias de fraude en España y su comparación a nivel global.